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환불 및 교환 정보

아메리칸 어패럴은 온라인 스토어에서 판매하는 모든상품의 품질을 보증하고 있습니다. 만일 착용감이나 컬러, 사이즈에 대해 불만족스러우시면 반품 및 같은 스타일의 다른 사이즈나 다른 컬러의 상품과 교환할 수 있습니다.

단, 제품상의 하자가 아닌경우엔 제품텍이 없거나 분리된 경우, 세탁을 하셨거나 변형된 제품은 환불 및 교환이 불가능합니다.

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수영복, 바디슈트, 유니타드 및 속옷은 제품에 하자가 있는 경우에만 환불이 가능합니다.


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아메리칸 어패럴 온라인 스토어에서 구입하신 제품의 교환은 사이즈 교환 또는 컬러 교환만 가능합니다. 다른 스타일넘버로의 교환은 불가능합니다. 교환을 희망하시는 경우 우선 고객 서비스 센터로 전화를 주시기 바랍니다. 이메일접수 또는 연락을 하지 않은 상태에서 일방적으로 발송하신 제품은 접수가 안되오니 이점 양해해 주시기 바랍니다.


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아메리칸 어패럴에서는 품질관리와 고객 서비스에 최선을 다하고 있습니다만, 만일 구입하신 상품에 하자가 있거나 주문한 제품과 다른 제품을 받으신 경우 고객 센터로 전화주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.

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환불절차

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